Отслеживание посылок с AliExpress, доставляемых Почтой России, требует понимания особенностей международного почтового обмена. Рассмотрим пошаговый процесс проверки статуса отправления.
Содержание
Отслеживание посылок с AliExpress, доставляемых Почтой России, требует понимания особенностей международного почтового обмена. Рассмотрим пошаговый процесс проверки статуса отправления.
Способы отслеживания заказов
| Метод | Где использовать | Когда доступен |
| Трек-номер | Сайт Почты России | После обработки в сортировочном центре |
| Личный кабинет AliExpress | Раздел "Мои заказы" | С момента оформления заказа |
| Мобильное приложение | Официальное приложение Почты России | После поступления в РФ |
Где найти трек-номер
- Откройте личный кабинет на AliExpress
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Найдите номер вида "RB123456789CN" или "LP00123456789"
- Скопируйте трек-номер для отслеживания
Форматы трек-номеров
- Международные: начинаются на R, L, C, E
- Внутренние российские: 14 цифр
- Комбинированные: буквы и цифры
Как проверить посылку на сайте Почты России
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте сайт pochta.ru |
| 2 | Найдите раздел "Отслеживание" |
| 3 | Введите трек-номер в поле поиска |
| 4 | Нажмите кнопку "Найти" |
| 5 | Просмотрите историю движения посылки |
Статусы посылки и их значение
- Принято в стране отправления - зарегистрировано в Китае
- Покинуло сортировочный центр - в пути в Россию
- Поступило в РФ - прибыло на таможню
- Покинуло ММПО - прошло таможню
- Доставлено - в отделении почты
Что делать если посылка не отслеживается
- Подождите 3-5 дней после оформления заказа
- Проверьте правильность трек-номера
- Уточните статус у продавца через сообщения
- Обратитесь в поддержку AliExpress
- Проверьте через альтернативные сервисы (17track, parcelsapp)
Получение посылки в отделении
- Дождитесь извещения о прибытии
- Возьмите паспорт и номер извещения
- Проверьте целостность упаковки перед получением
- При повреждении составьте акт в присутствии сотрудника
Для ускорения получения посылки можно оформить уведомление о прибытии через мобильное приложение Почты России или личный кабинет на сайте.
