Отключение платных подписок на услуги МТС можно выполнить несколькими способами без обращения в службу поддержки. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Отключение платных подписок на услуги МТС можно выполнить несколькими способами без обращения в службу поддержки. Рассмотрим все доступные варианты.
Способы отключения подписок
1. Через USSD-запросы
- Наберите *111*5# для просмотра активных подписок
- Выберите нужную подписку из списка
- Нажмите кнопку отключения
- Подтвердите действие
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нужную услугу и нажмите "Отключить"
Дополнительные методы отключения
Способ | Инструкция |
SMS-команда | Отправьте STOP на номер подписки |
Личный кабинет | На сайте login.mts.ru в разделе "Услуги" |
Автоматическая отписка | Отправьте 0000 на номер 6290 для отмены всех подписок |
Как проверить активные подписки
- USSD-запрос *152*2#
- Проверка в разделе "Расходы" приложения МТС
- Запрос списка через SMS со словом "ПОДПИСКИ" на номер 111
Важная информация
Особенность | Описание |
Срок отключения | До 24 часов с момента запроса |
Возврат средств | Только за неиспользованный период |
Как избежать повторного подключения
- Не отвечайте на SMS с предложениями подписок
- Активируйте услугу "Запрет платного контента" через *111*48#
- Регулярно проверяйте список активных подписок
Для полной блокировки платных подписок рекомендуется подключить услугу "Родительский контроль" через приложение МТС.