Абоненты МТС могут самостоятельно управлять подключенными платными услугами. Рассмотрим несколько эффективных способов отключения нежелательных подписок.
Содержание
Абоненты МТС могут самостоятельно управлять подключенными платными услугами. Рассмотрим несколько эффективных способов отключения нежелательных подписок.
Способы отключения платных услуг
| Метод | Инструкция | Срок отключения |
| USSD-запрос | *152*2# или *111*5# | Мгновенно |
| Мобильное приложение | МТС Connect → Услуги | Мгновенно |
| Личный кабинет | Сайт МТС → Управление услугами | Мгновенно |
| Служба поддержки | 0890 или 8 800 250 0890 | До 24 часов |
Пошаговая инструкция через приложение
- Скачайте и авторизуйтесь в приложении "МТС Connect"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои услуги"
- Найдите нежелательную подписку
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите отключение
- Дождитесь SMS-подтверждения
Как определить платные подписки
- Проверьте выписку по счету в приложении
- Ищите регулярные списания одинаковых сумм
- Обратите внимание на SMS от номеров 111, 152, 5340
- Проверьте активные услуги через *152#
Важная информация
| Вопрос | Ответ |
| Стоимость отключения | Бесплатно |
| Возврат средств | Только за неиспользованный период |
| Блокировка подписок | Услуга "Запрет платного контента" |
| Период проверки | Рекомендуется раз в месяц |
Для предотвращения случайного подключения платных услуг рекомендуется активировать услугу "Запрет платного контента" через USSD-запрос *152*22# или в личном кабинете. Регулярная проверка подключенных услуг поможет контролировать расходы на мобильную связь.
