Подписка на сервис МТС Музыка предоставляет доступ к музыкальному контенту, но при необходимости ее можно отменить. Рассмотрим несколько способов отключения этой услуги.
Содержание
Подписка на сервис МТС Музыка предоставляет доступ к музыкальному контенту, но при необходимости ее можно отменить. Рассмотрим несколько способов отключения этой услуги.
1. Способы отключения подписки
- Через USSD-команду
- В личном кабинете МТС
- Через мобильное приложение "Мой МТС"
- Обращение в службу поддержки
2. Отключение через USSD-команду
| 1. | Наберите на телефоне *111*936# |
| 2. | Нажмите кнопку вызова |
| 3. | Следуйте инструкциям в меню |
| 4. | Подтвердите отключение услуги |
3. Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку "МТС Музыка"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
4. Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку "МТС Музыка"
- Выберите "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
5. Важная информация
| Срок отключения | Услуга деактивируется в течение 24 часов |
| Списание средств | Прекращается со следующего расчетного периода |
| Возврат средств | За неиспользованный период не предусмотрен |
6. Обращение в службу поддержки
- Позвоните по номеру 0890 (с мобильного)
- Сообщите оператору о желании отключить МТС Музыка
- Подтвердите личность
- Дождитесь подтверждения отключения
7. Проверка статуса подписки
- Через USSD-запрос *111*936#
- В разделе "Мои услуги" личного кабинета
- Через запрос в службу поддержки
Рекомендации
После отключения подписки рекомендуется проверить списания в следующем расчетном периоде. При повторном подключении может потребоваться подтверждение через SMS.
