Сервис Иви позволяет оплачивать подписку через Систему быстрых платежей (СБП). Если вам требуется отключить этот способ оплаты, следуйте приведенной ниже инструкции.
Содержание
Способы отключения СБП в Иви
- Через личный кабинет на сайте ivi.ru
- Через мобильное приложение Иви
- Путем отвязки карты в банковском приложении
Отключение через личный кабинет на сайте
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь на сайте ivi.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Способы оплаты"
- Найдите привязанный способ оплаты СБП
- Нажмите "Удалить" или "Отключить"
- Подтвердите действие
Отключение через мобильное приложение
| 1. | Откройте приложение Иви |
| 2. | Перейдите в "Профиль" → "Настройки" |
| 3. | Выберите "Способы оплаты" |
| 4. | Найдите СБП в списке платежных методов |
| 5. | Нажмите "Отключить" |
Отвязка карты через банковское приложение
- Откройте приложение вашего банка
- Перейдите в раздел "Платежи" или "Подписки"
- Найдите подписку на Иви
- Выберите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену регулярных списаний
Что происходит после отключения
| Текущая подписка | Продолжит действовать до окончания оплаченного периода |
| Новые платежи | Не будут проводиться через СБП |
| Данные | Удаляются из системы Иви |
Возможные проблемы
Типичные ситуации
- Кнопка отключения не активна - возможно, есть активная подписка
- СБП продолжает отображаться - обновите страницу или перезайдите в аккаунт
- Платежи продолжают списываться - обратитесь в поддержку Иви
Дополнительные меры
- Проверьте email на наличие письма-подтверждения об отключении
- Убедитесь, что в банковском приложении нет активных подписок
- При необходимости смените способ оплаты на другой
- Сохраните чек об отключении
Если у вас не получается отключить СБП в Иви, обратитесь в службу поддержки сервиса через раздел "Помощь" на сайте или в приложении.
