Сервис Иви позволяет оплачивать подписку через Систему быстрых платежей (СБП). Если вам требуется отключить этот способ оплаты, следуйте приведенной ниже инструкции.
Содержание
Сервис Иви позволяет оплачивать подписку через Систему быстрых платежей (СБП). Если вам требуется отключить этот способ оплаты, следуйте приведенной ниже инструкции.
Способы отключения СБП в Иви
- Через личный кабинет на сайте ivi.ru
- Через мобильное приложение Иви
- Путем отвязки карты в банковском приложении
Отключение через личный кабинет на сайте
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь на сайте ivi.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Способы оплаты"
- Найдите привязанный способ оплаты СБП
- Нажмите "Удалить" или "Отключить"
- Подтвердите действие
Отключение через мобильное приложение
| 1. | Откройте приложение Иви |
| 2. | Перейдите в "Профиль" → "Настройки" |
| 3. | Выберите "Способы оплаты" |
| 4. | Найдите СБП в списке платежных методов |
| 5. | Нажмите "Отключить" |
Отвязка карты через банковское приложение
- Откройте приложение вашего банка
- Перейдите в раздел "Платежи" или "Подписки"
- Найдите подписку на Иви
- Выберите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену регулярных списаний
Что происходит после отключения
| Текущая подписка | Продолжит действовать до окончания оплаченного периода |
| Новые платежи | Не будут проводиться через СБП |
| Данные | Удаляются из системы Иви |
Возможные проблемы
Типичные ситуации
- Кнопка отключения не активна - возможно, есть активная подписка
- СБП продолжает отображаться - обновите страницу или перезайдите в аккаунт
- Платежи продолжают списываться - обратитесь в поддержку Иви
Дополнительные меры
- Проверьте email на наличие письма-подтверждения об отключении
- Убедитесь, что в банковском приложении нет активных подписок
- При необходимости смените способ оплаты на другой
- Сохраните чек об отключении
Если у вас не получается отключить СБП в Иви, обратитесь в службу поддержки сервиса через раздел "Помощь" на сайте или в приложении.
