После оформления заявки на получение карты Сбербанка важно знать, когда она будет готова к выдаче. Рассмотрим все способы проверки готовности карты.
Содержание
После оформления заявки на получение карты Сбербанка важно знать, когда она будет готова к выдаче. Рассмотрим все способы проверки готовности карты.
1. Проверка через Сбербанк Онлайн
Самый удобный способ узнать статус готовности карты:
- Войдите в мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Найдите заказанную карту в списке продуктов
- Проверьте статус - "В обработке", "Изготовлена" или "Готова к выдаче"
- При готовности карты появится информация о месте выдачи
2. Уведомление по SMS
Автоматическое оповещение от банка:
- После оформления заявки вы получите SMS с номером заказа
- При изменении статуса карты придет новое SMS
- Когда карта поступит в отделение, вы получите финальное уведомление
- В сообщении будут указаны адрес отделения и часы работы
3. Проверка через горячую линию
Альтернативный способ уточнения информации:
- Позвоните по номеру 900 (для мобильных телефонов)
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите оператору номер заявки или паспортные данные
- Уточните статус изготовления карты
- При необходимости попросите продублировать информацию SMS
4. Личный визит в отделение
Если другие способы недоступны:
- Посетите отделение, где оформляли карту
- Возьмите с собой паспорт и номер заявки
- Обратитесь к сотруднику банка
- Уточните статус изготовления карты
- При готовности карты можете получить ее сразу
Способ проверки | Скорость получения информации | Необходимые данные |
Сбербанк Онлайн | Мгновенно | Доступ к приложению |
SMS-уведомления | Автоматически | Активный номер телефона |
Горячая линия | 5-10 минут | Паспортные данные |
Отделение банка | Зависит от очереди | Паспорт |
5. Сроки изготовления карт
- Стандартные карты - 3-7 рабочих дней
- Экспресс-выпуск - 15-30 минут в отдельных офисах
- Карты с индивидуальным дизайном - 10-14 дней
- Премиальные карты - до 14 рабочих дней
После получения уведомления о готовности карты необходимо забрать ее в течение 30 календарных дней, иначе карта будет уничтожена, а счет заблокирован.
При посещении отделения для получения карты обязательно возьмите с собой паспорт и номер мобильного телефона, указанный при оформлении.