Контроль остатка средств на банковской карте - важная часть управления личными финансами. ВТБ предлагает клиентам несколько удобных способов проверки текущего баланса.

Содержание

Контроль остатка средств на банковской карте - важная часть управления личными финансами. ВТБ предлагает клиентам несколько удобных способов проверки текущего баланса.

Основные способы проверки баланса

  • Мобильное приложение ВТБ Онлайн
  • Интернет-банк на сайте ВТБ
  • Банкоматы и терминалы ВТБ
  • SMS-банкинг
  • Контактный центр

1. Проверка через мобильное приложение

  1. Откройте приложение ВТБ Онлайн на смартфоне
  2. Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
  3. На главном экране отобразится список ваших карт с текущими балансами
  4. Для детальной информации нажмите на нужную карту

2. Проверка через интернет-банк

  1. Перейдите на официальный сайт ВТБ
  2. Введите логин и пароль для входа в личный кабинет
  3. В разделе "Карты" вы увидите текущий баланс по каждой карте
  4. Для просмотра истории операций выберите нужную карту

Альтернативные способы

3. Через банкомат ВТБ

Шаг 1Вставьте карту в банкомат
Шаг 2Введите PIN-код
Шаг 3Выберите "Запрос баланса"
Шаг 4Получите информацию на экране или распечатайте чек

4. Через SMS-запрос

  • Отправьте SMS с текстом "БАЛАНС XXXX" на номер 1000
  • XXXX - последние 4 цифры номера карты
  • В ответном сообщении получите текущий баланс

5. По телефону горячей линии

  1. Позвоните по номеру 8 800 100-24-24
  2. Следуйте голосовым инструкциям
  3. Для связи с оператором подготовьте паспортные данные

Дополнительные возможности

АвтоинформированиеПодключите SMS-уведомления о всех операциях
Чек по emailНастройте отправку электронных чеков
Голосовой помощникИспользуйте голосовые команды в мобильном приложении

Частые вопросы

  • Как часто обновляется информация о балансе?

    Данные отображаются в режиме реального времени.

  • Есть ли комиссия за проверку баланса?

    Нет, все способы проверки бесплатны.

  • Что делать, если баланс не отображается?

    Проверьте подключение к интернету или обратитесь в поддержку.

Для максимального удобства рекомендуем установить мобильное приложение ВТБ Онлайн и подключить услугу SMS-информирования.

Другие статьи

Зачем банку рефинансирование кредитов и прочее