Для проверки текущего баланса на Ozon выполните следующие действия:
Содержание
Просмотр баланса в личном кабинете
Для проверки текущего баланса на Ozon выполните следующие действия:
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Ozon.ru
- В правом верхнем углу нажмите на иконку профиля
- Выберите пункт "Баланс" в выпадающем меню
- На открывшейся странице отобразится текущий баланс
Проверка баланса в мобильном приложении
Шаг 1 | Откройте приложение Ozon на вашем устройстве |
Шаг 2 | Перейдите в раздел "Профиль" (вкладка справа внизу) |
Шаг 3 | Найдите блок "Мой баланс" в верхней части экрана |
Виды балансов на Ozon
- Основной баланс - денежные средства
- Бонусный баланс - накопленные баллы
- Подарочный баланс - средства сертификатов
Детализация операций
Для просмотра истории операций:
- Перейдите в раздел "Баланс"
- Выберите "История операций"
- При необходимости установите период фильтрации
- Просмотрите список всех пополнений и списаний
Особенности отображения баланса
Ситуация | Пояснение |
Баланс не отображается | Проверьте подключение к интернету и обновите страницу |
Отображается неверная сумма | Обновите страницу или проверьте историю операций |
Разные суммы в приложении и на сайте | Войдите заново и синхронизируйте данные |
Автоматические уведомления
- Push-уведомления при изменении баланса
- Email-оповещения о крупных операциях
- SMS-информирование (при подключенной услуге)
Часто задаваемые вопросы
- Как часто обновляется баланс? - В реальном времени
- Можно ли посмотреть баланс без авторизации? - Нет
- Отображаются ли заблокированные средства? - Да, с пометкой
Заключение
Проверить баланс на Ozon можно несколькими способами через сайт или мобильное приложение. Система предоставляет детальную информацию о всех операциях и текущем состоянии счетов. При обнаружении расхождений рекомендуется обратиться в службу поддержки Ozon для уточнения информации.