Изменение банковских реквизитов на Ozon требует соблюдения определенной процедуры для обеспечения безопасности операций. Рассмотрим процесс смены реквизитов для продавцов и покупателей на маркетплейсе.
Содержание
Для продавцов на Ozon Seller
Шаги по изменению реквизитов
- Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon Seller
- Перейдите в раздел "Финансы" → "Платежи и документы"
- Выберите "Реквизиты для выплат"
- Нажмите "Изменить реквизиты"
- Заполните новые банковские данные
- Подтвердите изменения через SMS или email
Необходимые документы
| Тип аккаунта | Документы |
| ИП | Выписка из ЕГРИП, паспорт, документы на расчетный счет |
| ООО | Выписка из ЕГРЮЛ, устав, документы на расчетный счет |
| Самозанятый | Паспорт, подтверждение статуса самозанятого |
Для покупателей
Изменение реквизитов возврата
- Откройте "Мой профиль" в личном кабинете
- Перейдите в "Настройки платежей"
- Выберите "Реквизиты для возвратов"
- Введите новые данные банковской карты
- Сохраните изменения
Сроки обработки изменений
| Действие | Срок |
| Проверка новых реквизитов | 1-3 рабочих дня |
| Активация изменений | После успешной проверки |
| Выплаты на новые реквизиты | Со следующего расчетного периода |
Важная информация
- Изменение реквизитов возможно не чаще 1 раза в месяц
- При смене реквизитов выплаты временно блокируются
- Все незавершенные платежи будут отправлены на старые реквизиты
- Для подтверждения могут запросить дополнительные документы
Решение проблем
- Если кнопка изменения неактивна - проверьте ограничения аккаунта
- При ошибках ввода - сверьтесь с банковскими документами
- При длительной проверке - обратитесь в поддержку Ozon
- Для срочных изменений - запросите ускоренную проверку
Рекомендации по безопасности
- Никому не сообщайте данные для входа в личный кабинет
- Проверяйте подлинность сайта перед вводом реквизитов
- Используйте только официальное приложение Ozon
- Регулярно обновляйте пароль учетной записи
Смена реквизитов на Ozon требует внимательного заполнения данных и прохождения процедуры верификации. Во избежание задержек выплат рекомендуется планировать изменение реквизитов заранее, до расчетного периода.
