Как оформляется Яндекс Доставка

Яндекс Доставка - это сервис для быстрой перевозки грузов по городу. Рассмотрим пошагово, как правильно оформить доставку через этот сервис.

Основные требования к отправлению

• Вес груза: от 0,1 кг до 100 кг
• Суммарные габариты: не более 180 см по сумме трех измерений
• Стоимость груза: не более 100 000 рублей
• Запрещенные к перевозке предметы: оружие, наркотики, скоропортящиеся продукты

Пошаговая инструкция оформления

1. Создание заказа

1. Откройте приложение Яндекс Про или сайт delivery.yandex.ru
2. Нажмите "Новый заказ"
3. Заполните форму отправки

2. Заполнение данных о грузе

3. Указание адресов

• Точный адрес отправления с подъездом и этажом
• Точный адрес получения с контактным телефоном получателя
• Возможность указания дополнительных точек по пути

4. Выбор тарифа

5. Оплата и подтверждение

1. Выберите способ оплаты: карта, Яндекс.Пэй или наличные
2. Проверьте все данные заказа
3. Нажмите "Подтвердить заказ"

Отслеживание доставки

• Статус заказа отображается в приложении
• Возможность связаться с курьером через чат
• Уведомления о каждом этапе доставки

Особенности работы с курьером

• Курьер обязан предъявить удостоверение
• При передаче груза проверьте его целостность
• Получатель должен подтвердить получение в приложении
• Возможность оставить чаевые курьеру

Стоимость доставки

Цена формируется на основе:

• Расстояния между точками
• Выбранного тарифа
• Габаритов и веса груза
• Времени выполнения заказа

Пример расчета стоимости

Возврат и отмена заказа

• Отмена возможна до момента принятия заказа курьером
• При отмене возможен возврат средств
• Возврат груза оформляется как новый заказ