В автомобильном бизнесе специалисты по продажам имеют различные названия в зависимости от их конкретных обязанностей и структуры автосалона. Рассмотрим основные должности и их функции.
Содержание
В автомобильном бизнесе специалисты по продажам имеют различные названия в зависимости от их конкретных обязанностей и структуры автосалона. Рассмотрим основные должности и их функции.
Основные должности продавцов в автосалоне
Название должности | Обязанности |
Менеджер по продажам новых автомобилей | Консультирование клиентов, оформление сделок, работа с каталогом моделей |
Менеджер по продажам подержанных автомобилей | Оценка trade-in, продажа б/у авто, подготовка к продаже |
Старший менеджер по продажам | Контроль работы отдела, обучение персонала, работа с VIP-клиентами |
Автомобильный брокер | Поиск конкретных моделей по запросу клиента, организация сделок |
Дополнительные специализации
- Менеджер по корпоративным продажам - работа с юридическими лицами
- Кредитный специалист - оформление автокредитов и страховок
- Менеджер по лизингу - сопровождение лизинговых сделок
Требования к авто продавцам
Для успешной работы в автосалоне специалисту по продажам необходимо:
- Отличное знание модельного ряда и технических характеристик
- Навыки активных продаж и работы с возражениями
- Понимание финансовых продуктов (кредиты, страхование)
- Опыт ведения переговоров и заключения сделок
Карьерный рост в автосалоне
Типичная карьерная лестница выглядит следующим образом:
- Менеджер по продажам
- Старший менеджер
- Начальник отдела продаж
- Директор по продажам
Заключение
Продавец автомобилей в салоне чаще всего называется менеджером по продажам с уточнением специализации (новые/подержанные автомобили, корпоративные продажи). Успех в этой профессии зависит не только от названия должности, но и от профессиональных навыков, знания продукта и умения выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.