При оформлении Ozon Карты пользователи предоставляют свои паспортные данные для идентификации. Если вы хотите удалить эти данные из системы, вам потребуется выполнить определенные действия.
Содержание
При оформлении Ozon Карты пользователи предоставляют свои паспортные данные для идентификации. Если вы хотите удалить эти данные из системы, вам потребуется выполнить определенные действия.
Можно ли полностью удалить паспортные данные?
Согласно законодательству РФ, финансовые организации обязаны хранить персональные данные клиентов, включая паспортные данные, в течение определенного срока даже после закрытия счета. Однако вы можете ограничить их использование.
Способы управления паспортными данными
1. Обращение в службу поддержки Ozon
- Откройте приложение Ozon или сайт
- Перейдите в раздел "Помощь" или "Поддержка"
- Выберите категорию "Ozon Карта"
- Запросите удаление персональных данных
- Подготовьтесь подтвердить свою личность
2. Отзыв согласия на обработку данных
Вы можете направить официальный запрос:
- Через форму обратной связи в личном кабинете
- По электронной почте на адрес службы поддержки
- Заказным письмом с уведомлением
3. Закрытие Ozon Карты
| 1 | Обратитесь в поддержку с запросом о закрытии карты |
| 2 | Убедитесь, что на счету нет средств |
| 3 | Подтвердите закрытие карты |
| 4 | Запросите подтверждение удаления данных |
Что происходит с данными после запроса?
После вашего запроса:
- Данные будут заблокированы для оперативного использования
- Останется архивная копия на период, установленный законом
- Данные не будут использоваться для маркетинговых целей
Альтернативные решения
Если полное удаление невозможно, рассмотрите:
- Ограничение доступа к данным в настройках профиля
- Отключение маркетинговых рассылок
- Изменение способов авторизации
Важная информация
Удаление паспортных данных может ограничить функциональность Ozon Карты. Некоторые операции, включая крупные платежи, могут стать недоступны без подтверждения личности.
