Разблокировка номера МТС через личный кабинет доступна при соблюдении определенных условий. Рассмотрим пошаговую процедуру восстановления доступа.
Содержание
Причины блокировки номера
Недостаток средств | При нулевом балансе более установленного срока |
Подозрительная активность | При необычных операциях с номером |
Технические работы | Временная блокировка системой |
Разблокировка через личный кабинет
- Откройте официальный сайт МТС
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите "Статус номера"
- Нажмите "Разблокировать номер"
- Выполните инструкции системы
Альтернативные способы разблокировки
Пополнение баланса | Минимальная сумма для разблокировки - 10 рублей |
USSD-запрос | *111*1234# (проверьте актуальность команды) |
Мобильное приложение | Функция "Экстренная разблокировка" |
Документы для разблокировки
- Паспортные данные (при идентификации)
- Номер телефона
- Код подтверждения из SMS
- Реквизиты последнего платежа (при необходимости)
Сроки восстановления доступа
- При пополнении баланса - до 5 минут
- После подтверждения личности - до 24 часов
- При технической блокировке - согласно информации на сайте
- В случае утери SIM-карты - после получения дубликата
Если стандартные методы не работают, обратитесь в службу поддержки МТС через онлайн-чат или по номеру 0890.