При блокировке номера за неуплату абонентам МегаФон доступно несколько способов восстановления услуги связи. Рассмотрим пошаговый процесс разблокировки.
Содержание
При блокировке номера за неуплату абонентам МегаФон доступно несколько способов восстановления услуги связи. Рассмотрим пошаговый процесс разблокировки.
Условия разблокировки номера
Срок блокировки | До 180 дней с момента отключения |
Сумма долга | Необходимо погасить полностью |
Дополнительные условия | Номер не должен быть передан другому абоненту |
Способы разблокировки
1. Оплата задолженности
- Проверьте сумму долга через *100# или личный кабинет
- Пополните баланс на сумму долга плюс минимальный платеж
- Дождитесь SMS о разблокировке (до 24 часов)
- Перезагрузите устройство
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Баланс"
- Оплатите задолженность
- Нажмите "Восстановить номер"
Способы оплаты долга
Метод оплаты | Время зачисления |
Онлайн-банкинг | Мгновенно |
Платежные терминалы | До 15 минут |
Салон связи | Мгновенно |
Если номер не разблокировался
- Проверьте баланс через *105#
- Подождите до 24 часов
- Позвоните в поддержку по 0500
- Посетите салон МегаФон с паспортом
Восстановление после 180 дней
- Обратитесь в салон связи
- Предоставьте паспортные данные
- Узнайте возможность восстановления номера
- При положительном решении оплатите восстановление
Контакты поддержки
Телефон | 0500 (бесплатно) |
Экстренная связь | 8-800-550-05-00 |
Для предотвращения повторной блокировки рекомендуется настроить автоплатеж или регулярно проверять баланс. При восстановлении номера все услуги и тариф сохраняются.