При смене паспорта необходимо обновить данные в авиабилетах и других проездных документах. Рассмотрим порядок действий для разных видов транспорта.
Содержание
При смене паспорта необходимо обновить данные в авиабилетах и других проездных документах. Рассмотрим порядок действий для разных видов транспорта.
Изменение данных в авиабилетах
1. Подготовка документов
- Старый и новый паспорт
- Номер бронирования (PNR)
- Электронный билет или маршрутная квитанция
2. Способы внесения изменений
Способ | Действия |
Через авиакомпанию | Обратитесь в кол-центр или офис авиакомпании с документами |
Через агентство | Свяжитесь с турагентством, где приобретали билет |
Онлайн | Некоторые авиакомпании позволяют изменить данные в личном кабинете |
Процедура для железнодорожных билетов
- Подготовьте старый и новый паспорт
- Обратитесь в кассу РЖД или авторизованное агентство
- Предъявите электронный билет или номер заказа
- Оплатите услугу переоформления (если требуется)
- Получите обновленный билет
Особенности разных ситуаций
Если билет куплен через агрегатор
- Свяжитесь со службой поддержки агрегатора
- Предоставьте скан нового паспорта
- Дождитесь подтверждения изменений
Для международных перелетов
Важно | Данные в билете должны полностью совпадать с новым паспортом |
Сроки | Рекомендуется внести изменения не позднее чем за 72 часа до вылета |
Стоимость переоформления
- Многие авиакомпании не берут плату за смену паспортных данных
- Железнодорожные билеты - возможен сервисный сбор 100-200 рублей
- При смене имени/фамилии может потребоваться перевыпуск билета
Полезные советы
- Вносите изменения сразу после получения нового паспорта
- Сохраняйте подтверждение изменения данных
- Проверяйте актуальность информации при онлайн-регистрации
- При международных перелетах учитывайте срок действия паспорта
Контакты для оперативной помощи
- Единый телефон РЖД: 8-800-775-00-00
- Колл-центр Аэрофлота: +7 (495) 223-55-55
- Служба поддержки Туту.ру: 8-800-505-05-05
Своевременное обновление паспортных данных в билетах поможет избежать проблем при прохождении контроля и посадке на транспорт.