Получение кода для доступа к постамату СДЭК - важный этап при выборе этого способа доставки. Рассмотрим все способы получения кода и особенности его использования.

Содержание

Получение кода для доступа к постамату СДЭК - важный этап при выборе этого способа доставки. Рассмотрим все способы получения кода и особенности его использования.

Способы получения кода

1. Через SMS-сообщение

  1. При прибытии заказа в постамат вы получите SMS
  2. В сообщении будет указан 6-значный код
  3. Код действителен в течение 3 дней

2. В мобильном приложении СДЭК

  1. Откройте приложение СДЭК
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Выберите нужное отправление
  4. Нажмите "Показать код для постамата"

Где найти код, если он не пришел

ПроблемаРешение
Не пришло SMSПроверить спам, обновить приложение
Код не отображается в приложенииОбновить данные о заказе
Код утерянЗапросить повторную отправку

Как использовать код

  1. Подойдите к постамату СДЭК
  2. Нажмите на сенсорном экране "Получить посылку"
  3. Введите 6-значный код
  4. Дождитесь открытия ячейки
  5. Заберите отправление

Важные особенности

  • Код действителен только для конкретного постамата
  • После ввода кода ячейка откроется на 2 минуты
  • При ошибке ввода можно повторить попытку 3 раза
  • После 3 неверных попыток код блокируется

Если код не работает

Действия при проблемах:

  1. Проверить правильность ввода кода
  2. Убедиться, что выбрали правильный постамат
  3. Позвонить в поддержку 8 (800) 250-04-05
  4. Использовать QR-код из приложения (если доступен)

Срок хранения в постамате

  • Стандартный срок - 3 календарных дня
  • Возможно продление через приложение
  • После истечения срока посылка возвращается отправителю

Рекомендации

  • Сохраняйте код до получения посылки
  • Проверяйте SMS и почту при ожидании заказа
  • Устанавливайте мобильное приложение для удобства
  • Заранее проверяйте адрес и график работы постамата

Другие статьи

Как выставить товар на продажу и прочее