Многие банки предлагают оформить страховку вместе с кредитом, иногда делая это в навязчивой форме или представляя как обязательное условие. Законодательство защищает права заемщиков в таких ситуациях.
Содержание
Многие банки предлагают оформить страховку вместе с кредитом, иногда делая это в навязчивой форме или представляя как обязательное условие. Законодательство защищает права заемщиков в таких ситуациях.
Как распознать навязанную страховку
- Сотрудник банка утверждает, что страховка обязательна для получения кредита
- Страховка включена в договор без вашего согласия
- Отказ от страховки приводит к повышению процентной ставки
- Условия страховки не были разъяснены должным образом
Законные основания для отказа от страховки
Нормативный акт | Положение |
Закон "О потребительском кредите" | Запрещает обусловливать выдачу кредита покупкой страховки |
ГК РФ Статья 16 | Запрещает навязывание дополнительных услуг |
Указание ЦБ № 3854-У | Предусматривает "период охлаждения" для отказа от страховки |
Как отказаться от навязанной страховки
1. В течение "периода охлаждения"
- Напишите заявление об отказе от страховки в течение 14 дней
- Приложите копию паспорта и страхового договора
- Подайте заявление в страховую компанию
- Дождитесь возврата страховой премии
2. После истечения 14 дней
- Проверьте условия договора на возможность досрочного расторжения
- Напишите заявление в страховую компанию
- Уточните размер возвращаемой суммы (обычно пропорционально неиспользованному сроку)
- При отказе - обращайтесь в Роспотребнадзор или суд
Как избежать навязанной страховки при оформлении кредита
Совет | Действие |
Четко заявите об отказе | Сразу скажите, что не хотите оформлять страховку |
Внимательно читайте договор | Проверьте, не включена ли страховка в условия |
Сравните условия | Уточните процентную ставку с страховкой и без |
Куда жаловаться на навязанную страховку
Инстанции для обращения
- Центральный Банк РФ - через онлайн-приемную
- Роспотребнадзор - письменная жалоба
- Федеральная антимонопольная служба - при нарушении конкуренции
- Суд - исковое заявление о расторжении договора
Необходимые документы для жалобы
- Копия кредитного договора
- Копия страхового полиса
- Переписка с банком (если есть)
- Заявление об отказе от страховки (если подавалось)
Важная информация
При оформлении кредита помните, что страховка - это добровольная услуга, и банк не имеет права отказывать в кредите только из-за отказа от страхования. Фиксируйте все устные обещания сотрудников банка.