Система Armtek может блокировать заказы по различным причинам, связанным с безопасностью и соблюдением правил платформы. Рассмотрим основные ситуации, приводящие к блокировке.

Содержание

Система Armtek может блокировать заказы по различным причинам, связанным с безопасностью и соблюдением правил платформы. Рассмотрим основные ситуации, приводящие к блокировке.

Основные причины блокировки заказов

КатегорияКонкретные причины
Проверка безопасностиПодозрительная активность, необычные покупки
Проблемы с оплатойОтказ банка, недостаток средств, лимиты
Нарушение правилПопытка обхода ограничений, мошенничество
Технические сбоиОшибки системы, проблемы с соединением

Безопасность и проверка заказов

Типичные триггеры для блокировки:

  • Резкое увеличение объема заказов
  • Использование анонимных платежных методов
  • Попытки заказа с разных аккаунтов на один адрес
  • Заказы с признаками перепродажи
  • Несоответствие данных профиля и платежной информации

Действия при блокировке заказа

  1. Проверить электронную почту и уведомления в системе
  2. Обратиться в службу поддержки Armtek
  3. Подготовить документы для подтверждения личности
  4. Проверить статус платежа в банке
  5. Дождаться завершения проверки

Сроки разблокировки заказов

Тип блокировкиСрок решения
Автоматическая проверка1-3 часа
Ручная модерация24-48 часов
Комплексная проверка3-5 рабочих дней

Как избежать блокировки

  • Использовать подтвержденные платежные методы
  • Соблюдать лимиты и правила платформы
  • Поддерживать актуальность данных профиля
  • Избегать подозрительных схем покупки
  • Не пытаться обходить ограничения системы

Когда обращаться в поддержку

Следует связаться со службой поддержки Armtek, если:

  • Блокировка длится более 24 часов
  • Не приходят уведомления о причине блокировки
  • Средства списаны, но заказ не подтвержден
  • Блокировка кажется ошибочной

Другие статьи

Как правильно писать: "платежом" или "платежём" и прочее