Система Armtek может блокировать заказы по различным причинам, связанным с безопасностью и соблюдением правил платформы. Рассмотрим основные ситуации, приводящие к блокировке.
Содержание
Система Armtek может блокировать заказы по различным причинам, связанным с безопасностью и соблюдением правил платформы. Рассмотрим основные ситуации, приводящие к блокировке.
Основные причины блокировки заказов
Категория | Конкретные причины |
Проверка безопасности | Подозрительная активность, необычные покупки |
Проблемы с оплатой | Отказ банка, недостаток средств, лимиты |
Нарушение правил | Попытка обхода ограничений, мошенничество |
Технические сбои | Ошибки системы, проблемы с соединением |
Безопасность и проверка заказов
Типичные триггеры для блокировки:
- Резкое увеличение объема заказов
- Использование анонимных платежных методов
- Попытки заказа с разных аккаунтов на один адрес
- Заказы с признаками перепродажи
- Несоответствие данных профиля и платежной информации
Действия при блокировке заказа
- Проверить электронную почту и уведомления в системе
- Обратиться в службу поддержки Armtek
- Подготовить документы для подтверждения личности
- Проверить статус платежа в банке
- Дождаться завершения проверки
Сроки разблокировки заказов
Тип блокировки | Срок решения |
Автоматическая проверка | 1-3 часа |
Ручная модерация | 24-48 часов |
Комплексная проверка | 3-5 рабочих дней |
Как избежать блокировки
- Использовать подтвержденные платежные методы
- Соблюдать лимиты и правила платформы
- Поддерживать актуальность данных профиля
- Избегать подозрительных схем покупки
- Не пытаться обходить ограничения системы
Когда обращаться в поддержку
Следует связаться со службой поддержки Armtek, если:
- Блокировка длится более 24 часов
- Не приходят уведомления о причине блокировки
- Средства списаны, но заказ не подтвержден
- Блокировка кажется ошибочной