Wildberries - один из крупнейших маркетплейсов в России, предлагающий широкий ассортимент товаров. Рассмотрим основные функции и возможности сервиса.

Содержание

Wildberries - один из крупнейших маркетплейсов в России, предлагающий широкий ассортимент товаров. Рассмотрим основные функции и возможности сервиса.

Регистрация и вход

Создание аккаунта

  1. Откройте сайт Wildberries или приложение
  2. Нажмите "Войти" или "Регистрация"
  3. Введите номер телефона или email
  4. Подтвердите регистрацию через SMS
  5. Заполните профиль при необходимости

Способы авторизации

По номеру телефонаОсновной способ входа
Через соцсетиВКонтакте, Одноклассники
По emailАльтернативный вариант

Поиск и выбор товаров

Эффективный поиск

  • Используйте точные названия товаров
  • Применяйте фильтры по цене и параметрам
  • Проверяйте рейтинг продавца
  • Читайте отзывы о товарах

Добавление в корзину

1.Выберите нужный товар
2.Укажите размер/цвет при необходимости
3.Нажмите "Добавить в корзину"
4.Проверьте количество в корзине

Оформление заказа

Выбор способа доставки

  1. Перейдите в корзину
  2. Выберите пункт выдачи или курьерскую доставку
  3. Укажите адрес для курьерской доставки
  4. Выберите удобную дату и время получения

Оплата заказа

  • Банковской картой онлайн
  • Наложенным платежом при получении
  • Электронными деньгами
  • Через интернет-банкинг

Отслеживание и получение

Проверка статуса заказа

В личном кабинетеРаздел "Мои заказы"
По номеру заказаЧерез поиск на сайте
В мобильном приложенииУдобное отслеживание этапов

Получение товара

  • При получении проверьте целостность упаковки
  • Сохраняйте чек до окончания гарантийного срока
  • При проблемах сразу оформляйте возврат

Возврат товаров

Условия возврата

  1. Срок возврата - 14 дней с момента получения
  2. Товар должен сохранить товарный вид
  3. Необходимо наличие чека или подтверждения заказа
  4. Оформление через личный кабинет

Процесс возврата

1.Оформите заявку на возврат
2.Дождитесь подтверждения
3.Отнесите товар в пункт выдачи
4.Получите деньги после проверки

Полезные советы

Для экономии используйте промокоды и акции, которые регулярно проводятся на маркетплейсе. Подпишитесь на рассылку, чтобы быть в курсе специальных предложений.

Другие статьи

Как правильно писать: "платежом" или "платежём" и прочее